Algemene voorwaarden
DeenStrength
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van DeenStrength.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
DeenStrength
E-mail: info@deenstrength.com
Website: www.deenstrength.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DeenStrength en op iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Het aanbod
Wij streven ernaar onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te omschrijven en weer te geven.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden DeenStrength niet. Afbeeldingen zijn bedoeld ter illustratie; kleine kleur- of detailafwijkingen kunnen voorkomen.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
5. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.
DeenStrength behoudt zich het recht voor prijzen en aanbiedingen te wijzigen. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
6. Betaling
Betaling verloopt via de beschikbare betaalmethoden in de webshop, waaronder iDEAL, Klarna en andere door Shopify ondersteunde opties.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
7. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen 2–3 werkdagen te leveren via PostNL.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. DeenStrength is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
8. Herroepingsrecht & Retourneren
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Voorwaarden voor retourneren:
-
Het artikel is ongedragen en onbeschadigd
-
Het artikel verkeert in originele staat
-
De retour wordt vooraf aangemeld via e-mail
Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is.
9. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.
10. Beschadigde of verkeerd geleverde producten
Indien een product beschadigd, defect of verkeerd geleverd is, dient de consument zo spoedig mogelijk contact op te nemen via e-mail, inclusief duidelijke foto’s.
Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
11. Aansprakelijkheid
DeenStrength is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
12. Overmacht
DeenStrength is niet gehouden verplichtingen na te komen indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder storingen bij vervoerders, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden.
13. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website (teksten, afbeeldingen, logo’s en designs) is eigendom van DeenStrength en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt, gekopieerd of verspreid.
14. Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via e-mail.
Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
16. Wijzigingen
DeenStrength behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
5% van de winst gaat naar Sadaqah
Als verlengde van onze verantwoordelijkheid geven wij een deel van onze winst als Sadaqah.
Omdat zorg voor anderen net zo belangrijk is als zorg voor jezelf.